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Livraison & Suivi

[Mise à jour 03/11/24] –

Chers clients, Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre fidélité tout au long de l’année. Avec les événements à venir comme le Black Friday et Noël, nous redoublons d’efforts pour garantir un service de qualité irréprochable. Nous serons particulièrement attentifs à vos besoins et veillerons à respecter scrupuleusement les délais de livraison, pour que vous puissiez profiter pleinement de cette période festive. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Bien cordialement,

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Pour la France, toutes les livraisons se font entre 2 et 4 jours.

Table des matières :


LIVRAISON


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Temps de livraison : 2 à 4 jours

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Autre type de livraison en France : produits livrés en 8 à 12 jours.

Pour certains produits, la livraison est indiquée entre 8 et 12 jours en raison de stocks limités ou d’une production plus restreinte.


EXPÉDITION HORS MÉTROPOLE : La Réunion, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni (UK), Suisse, Guadeloupe, Martinique

1-Livraison payante à 9,90 € avec Colissimo à partir de 70 euros d’achat, y compris pour les promotions et les soldes, coupon de réduction inclus.

– Temps de livraison : 12 jours à 20 jours
La Réunion, Guadeloupe, Martinique

– Temps de livraison : 4 à 8 jours
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni (UK), Suisse,



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1- La préparation de votre commande se fait entre 24h et 48h ouvré (sauf jour férié et weekend).

2- Vos bijoux sont emballés avec soin

3- Toutes les commandes partent de nos locaux en Touraine, pour arriver chez vous dans un délai de 2 à 4 jours .

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*Concernant les délais en France Métropolitaine en mode Colissimo standard (gratuite avec un minimum de 49 euros), ils sont donnés à titre indicatifs. En cette période de crise sanitaire, les délais peuvent être rallongés.

*Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison du service Colissimo ou de Chronopost. Aucun remboursement ou geste commercial ne pourra être fait.

Si un colis est retourné à l’expéditeur pour diverses raisons (Non Réclamé, Adresse Incomplète, …), la société LAFABRIQUEFAB (RESPONSABLE DE PUBLICATION DE TOIMONBIJOU.FR ) remboursera alors la commande du Client.

**Néanmoins si vous avez des demandes de ce type, veuillez nous joindre à contact@toimonbijou.fr avant de passer commande.


[ i ] Important : Nous n’envoyons jamais de SMS à nos clients pour le suivi de leurs commandes. Le suivi se fait exclusivement par mail. Si vous recevez un SMS vous invitant à suivre votre colis, nous vous recommandons de ne pas cliquer sur le lien.

Lire plus à ce sujet :

https://www.quechoisir.org/actualite-arnaque-au-colis-ce-sms-cache-un-redoutable-virus-qui-copie-votre-application-bancaire-n90690

ou
https://aide.laposte.fr/contenu/comment-reconnaitre-une-tentative-de-fraude-par-sms-ou-mail


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Autres Informations :

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